تحولات جهانی مددکاری اجتماعی (ژوئیه ۲۰۲۶)
پایگاه خبری مددکار نیوز – این گزارش به بررسی اخبار و رویدادهای کلیدی در روزهای پایانی ژوئن و ابتدای ژوئیه ۲۰۲۶ می‌پردازد.
اجلاس عمومی فدراسیون جهانی مددکاران اجتماعی (IFSW) در نایروبی
اجلاس جهانی IFSW که در تاریخ ۲۳ و ۲۴ ژوئن ۲۰۲۶ در نایروبی برگزار شد، مهم‌ترین نقطه عطف حوزه مددکاری اجتماعی در تابستان امسال بود.
- رهبری جدید: در این اجلاس، «اوا پونس د لئون» (Eva Ponce de Leon) از فیلیپین به عنوان رئیس جدید فدراسیون جهانی انتخاب شد.
- توسعه عضویت: سازمان‌های مددکاری اجتماعی از کشورهای بلژیک، بنین، سومالی و آفریقای جنوبی به طور رسمی به این فدراسیون جهانی پیوستند که نشان‌دهنده گسترش شبکه جهانی مددکاری اجتماعی است.
- فرمت چندزبانه: برای نخستین بار در تاریخ فدراسیون، این اجلاس به صورت ترکیبی (حضوری و آنلاین) و با پشتیبانی کامل از سه زبان انگلیسی، فرانسوی و اسپانیایی برگزار شد تا دسترسی مددکاران از نقاط مختلف جهان تسهیل شود.
- محورهای گفتگو: بحث‌های اصلی حول محورِ «پایداری حرفه مددکاری»، «استانداردهای اخلاقی در استفاده از تکنولوژی» و «همبستگی با مددکاران در مناطق درگیر مناقشه» متمرکز بود.
روندهای نوظهور در مددکاری اجتماعی (ژوئیه ۲۰۲۶)
علاوه بر اخبار اجلاس، بررسی‌های جدید نشان‌دهنده تغییرات ساختاری در مدل‌های ارائه خدمات اجتماعی در سطح جهان است:
- هوش مصنوعی در مددکاری (AI Integration): در گزارش‌های جدید سال ۲۰۲۶، تمرکز بر کاهش «بار اداری» مددکاران با استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی افزایش یافته است. ابزارهای جدید به مددکاران کمک می‌کنند تا کارهای روتین (مانند ثبت داده‌ها و گزارش‌نویسی) را خودکار کرده و زمان بیشتری را به تعامل مستقیم با مراجعین اختصاص دهند.
- تمرکز بر سلامت روان: با توجه به فشارهای جهانی، آموزش مددکاران در حوزه «کمک‌های اولیه سلامت روان» و «مداخلات بحران» به یکی از اولویت‌های اصلی در برنامه‌های آموزشی جدید تبدیل شده است.
- اصلاحات سیاستی (مطالعات موردی): در بسیاری از کشورها (از جمله در بریتانیا با اصلاحات جدید مراقبت‌های اجتماعی کودکان در سال ۲۰۲۶)، سیستم‌های مددکاری به سمت «مداخلات زودهنگام» و کاهشِ تفکیک بین خدمات «پیشگیری» و «حفاظت» حرکت کرده‌اند.
چالش‌های پیش‌رو
با وجود پیشرفت‌ها، گزارش‌های نهادهای بین‌المللی بر دو چالش بزرگ تأکید دارند:
- فرسودگی شغلی (Burnout): نرخ بالای استرس در میان مددکاران همچنان به عنوان یک بحران جهانی شناخته می‌شود که نیازمند سیاست‌های جدیدِ «حمایت از رفاه نیروی کار» در سازمان‌های اجتماعی است.
- امنیت داده‌ها: همزمان با دیجیتالی شدن خدمات، چالش‌های اخلاقی مربوط به حریم خصوصی مراجعین و امنیت داده‌ها در سیستم‌های ابری، به یکی از مباحث داغ در محافل سیاست‌گذاری مددکاری تبدیل شده است.
منبع: استخراج شده از گزارش‌های رسمی IFSW (ژوئن ۲۰۲۶) و تحلیل‌های گزارش‌های تخصصی خدمات اجتماعی سال ۲۰۲۶.
