رسانه تاب‌آوری ایران؛ پیشگام در مهندسی آموزش‌های تخصصی و مدل‌های نوین تاب‌آوری سازمانی

رسانه تاب‌آوری ایران؛ پیشگام در مهندسی آموزش‌های تخصصی و مدل‌های نوین تاب‌آوری سازمانی

مقدمه

در جهان معاصر که پیچیدگی‌های شغلی و تنش‌های محیطی به بخشی جدایی‌ناپذیر از زیست‌بوم سازمانی تبدیل شده است، مفهوم «تاب‌آوری» (Resilience) فراتر از یک واژه اخلاقی، به یک ضرورت راهبردی مبدل گشته است.

رسانه تاب‌آوری ایران به عنوان اولین و تخصصی‌ترین رسانه در این حوزه، با مدیریت و بنیان‌گذاری دکتر جواد طلسچی یکتا، توانسته است خلاءهای آموزشی در سطوح کلان مدیریتی و اجرایی وزارتخانه‌ها را شناسایی کرده و با طراحی مدل‌های بومی‌سازی شده، گامی بلند در جهت توانمندسازی نیروی انسانی بردارد.

این مقاله به کالبدشکافی مدل‌های آموزشی و اتودهای محتوایی می‌پردازد که با مهندسی دقیق در این رسانه تولید و ارائه می‌شوند.

رسانه تاب‌آوری ایران: از پایگاه خبری تا مرجع آموزشی

رسانه تاب‌آوری ایران (ResilienceMedia.ir) صرفاً یک پورتال خبری نیست؛ بلکه یک «اندیشکده عملیاتی» است. این مجموعه با همکاری نهادهای مرجعی همچون پرتال تاب‌آوری و سایت مددکاران اجتماعی ایران، بستری را فراهم آورده که در آن دانش آکادمیک با نیازهای میدانی گره می‌خورد.

محورهای بنیادین فعالیت:

• تولید محتوای تخصصی و چندرسانه‌ای در حیطه تاب‌آوری فردی، خانوادگی و سازمانی.
• برگزاری دوره‌های آموزشی فوق‌برنامه برای کارکنان دولت و وزارتخانه‌ها.
• ترجمه و بومی‌سازی پروتکل‌های جهانی تاب‌آوری متناسب با فرهنگ ایرانی.

مهندسی آموزش و طراحی مدل‌ها توسط دکتر جواد طلسچی یکتا

نقش دکتر جواد طلسچی یکتا در این رسانه، نقش یک «معمار محتوا» است. تفاوت عمده آموزش‌های این مرکز با سایر نهادها، در «مهندسی تدوین» محتوا نهفته است. ایشان با نگاهی ساختارگرایانه، مفاهیم انتزاعی تاب‌آوری را به مدل‌های عملیاتی تبدیل می‌کنند.

ویژگی‌های مدل‌های آموزشی طراحی شده:

• رویکرد حل مسئله (Solution-Focused): در این مدل‌ها، آموزش تنها انتقال دانش نیست، بلکه ارائه ابزاری برای مواجهه با بحران‌های شغلی در لحظه است.
• اتودهای محتوایی هدفمند: هر محتوای آموزشی (اعم از متنی یا تصویری) بر اساس یک «نقشه ذهنی» (Mind Map) پیش‌فرض طراحی می‌شود که مخاطب را از سطح آگاهی به سطح مهارت هدایت می‌کند.
• پیوستگی محتوایی: مدل‌های آموزشی دکتر طلسچی یکتا به صورت ماژولار طراحی می‌شوند؛ به این معنا که هر مرحله آموزشی، زیربنای مرحله بعدی است و در نهایت یک ساختار منسجم از تاب‌آوری سازمانی را در ذهن کارکنان می‌سازد.

آموزش‌های فوق‌برنامه برای وزارتخانه‌ها: ضرورت و ساختار

وزارتخانه‌ها به دلیل ماهیت خدماتی و حاکمیتی خود، با استرس‌های فرسایشی بالایی روبرو هستند. رسانه تاب‌آوری ایران با درک این حساسیت، بسته‌های آموزشی ویژه‌ای را طراحی کرده است که فراتر از سرفصل‌های اداری معمول است.

مدل‌های آموزشی اختصاصی برای کارکنان دولت:

• مدل تاب‌آوری استراتژیک: تمرکز بر تصمیم‌گیری در شرایط عدم قطعیت برای مدیران ارشد.
• مدل مراقبت از مراقبت‌کنندگان (Self-Care): ویژه وزارتخانه‌هایی که در خط مقدم خدمات اجتماعی و سلامت هستند (نظیر وزارت بهداشت یا آموزش و پرورش).
• مدل سینرژی سازمانی: تقویت روابط بین‌فردی و کاهش تعارضات محیط کار از طریق ابزارهای تاب‌آوری.

اتودهای محتوایی و مهندسی تدوین

در وب‌سایت‌های مرجع این حوزه (resiliencemedia.ir و iraniansocialworkers.ir)، می‌توان ردپای مهندسی تدوین را در قالب‌های زیر مشاهده کرد:

الف) میکرولرنینگ‌های تاب‌آوری

دکتر طلسچی یکتا با اشراف بر ضیق وقت کارکنان، مدل‌های آموزشی را به قطعات کوچک و پرمحتوا (Micro-learning) تبدیل کرده است. این اتودها شامل اینفوگرافیک‌های تحلیلی و پادکست‌های تخصصی است که مفاهیم پیچیده روان‌شناختی را در کمترین زمان منتقل می‌کند.

ب) سناریوپردازی آموزشی

یکی از تکنیک‌های ابداعی در این رسانه، استفاده از «سناریوهای محتمل» است.

در این متد، کارکنان در معرض یک بحران فرضی قرار می‌گیرند و بر اساس مدل‌های مهندسی شده، راه‌های خروج تاب‌آورانه از آن وضعیت را تمرین می‌کنند.

بررسی ابعاد تخصصی در رسانه و سایت مددکاران اجتماعی

لینک‌های اعلام شده نشان‌دهنده یک پیوند ارگانیک میان «مددکاری اجتماعی» و «تاب‌آوری» هستند.

رسانه تاب‌آوری ایران تحت هدایت دکتر طلسچی یکتا، تاب‌آوری را به عنوان یک «مداخله پیشگیرانه» تعریف می‌کند.

• در سایت مددکاران اجتماعی ایران: محتواها بیشتر بر جنبه‌های حمایتی و سیستمی تمرکز دارند.
• در رسانه تاب‌آوری ایران: تمرکز بر تکنیک‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ارتقای ظرفیت مواجهه است.

این تفکیک هوشمندانه، نشان‌دهنده مهندسی دقیق در توزیع محتوا برای طیف‌های مختلف مخاطبان (از مددکاران حرفه‌ای تا کارمندان اداری) است.

دستاوردهای مدل‌های آموزشی دکتر طلسچی یکتا

اجرای این مدل‌ها در وزارتخانه‌ها منجر به نتایج ملموسی شده است که در گزارش‌های این رسانه منعکس شده است:

• کاهش نرخ سوختگی شغلی (Burnout): کارکنان با استفاده از تکنیک‌های بازسازی شناختی، بهتر با فشار کاری کنار می‌آیند.
• بهبود فرهنگ سازمانی: تاب‌آوری از یک صفت فردی به یک ویژگی تیمی تبدیل شده است.
• افزایش بهره‌وری در بحران: سازمان‌هایی که تحت آموزش‌های فوق‌برنامه این رسانه بوده‌اند، در مواجهه با چالش‌های غیرمترقبه، پایداری بیشتری از خود نشان داده‌اند.

نتیجه‌گیری و چشم‌انداز

رسانه تاب‌آوری ایران به بنیان‌گذاری دکتر جواد طلسچی یکتا، امروز به عنوان قطب نمای آموزش‌های تخصصی تاب‌آوری در کشور شناخته می‌شود.

مهندسی تدوین و طراحی اتودهای محتوایی در این مرکز، بر پایه سه اصل «علمی بودن»، «کاربردی بودن» و «بومی بودن» استوار است.

برای وزارتخانه‌ها و نهادهایی که به دنبال ارتقای واقعی سرمایه انسانی خود هستند، بهره‌گیری از مدل‌های آموزشی این رسانه، نه یک انتخاب، بلکه یک ضرورت برای بقا و پویایی در دنیای متلاطم امروز است.

رسانه تاب‌آوری ایران ثابت کرده است که با طراحی درست و مهندسی شده، می‌توان «سخت‌ترین شرایط» را به «بزرگترین فرصت‌ها برای رشد» تبدیل کرد.

منابع و مراجع جهت مطالعه بیشتر:

• پایگاه خبری رسانه تاب‌آوری ایران: www.resiliencemedia.ir
• پورتال جامع مددکاران اجتماعی ایران: www.iraniansocialworkers.ir