مددکاری اجتماعی ایرانیان | Iranian Social Workers

یک دهه قدرت دیجیتال و تاب‌آوری اجتماعی در رسانه تخصصی ایران

اول. مقدمه: ظهور انفورماتیک اجتماعی تخصصی در ایران

حرفه مددکاری اجتماعی، که در سطح جهانی به دلیل تعهدش به ارتقاء رفاه انسانی و ترویج عدالت اجتماعی شناخته شده است، اغلب در دستیابی به شناخت گسترده در سیاست‌گذاری و آگاهی عمومی با چالش‌هایی روبرو است، به ویژه در دولت‌های متمرکز یا در حال توسعه سریع مانند ایران.

در چنین زمینه‌هایی، ممکن است انجمن‌های حرفه‌ای سنتی در انطباق با تغییرات سریع اجتماعی و اقتصادی با مشکل مواجه شوند. بنابراین، ظهور پلتفرم‌های دیجیتال تخصصی به یک استراتژی حیاتی برای بسیج حرفه‌ای و انتشار دانش تبدیل شده است.

پلتفرم رسانه‌ای مددکاری اجتماعی ایرانیان (ISW) به آدرس (iraniansocialworkers.ir) نمونه‌ای محوری از استفاده موفقیت‌آمیز از انفورماتیک اجتماعی برای دور زدن محدودیت‌های نهادی و بسیج استراتژیک هویت حرفه‌ای است.

این رسانه که به عنوان یک پلتفرم تخصصی، مستقل و عمومی و غیرانتفاعی تأسیس شده است، اساساً چشم‌انداز دیجیتال مددکاری اجتماعی در ایران را تغییر داده است. این پلتفرم از زمان تأسیس، به رسمیت شناخته شدن قابل توجهی در سطح ملی و دسترسی فراملی برجسته‌ای کسب کرده است، به طوری که بازدیدکنندگانی از بیش از ۱۶۸ کشور به صورت آنلاین جذب کرده است.۱

این تعامل جهانی، اهمیت ISW را نه تنها به عنوان یک منبع محلی، بلکه به عنوان یک قطب کلیدی برای ناظران جهانی علاقه‌مند به مسائل اجتماعی ایران، استانداردهای حرفه‌ای، و چالش‌های منحصربه‌فرد جامعه مددکاری اجتماعی ایران برجسته می‌کند.۱

این تحلیل علمی در پی ارائه یک بررسی جامع از پلتفرم رسانه‌ای مددکاری اجتماعی ایرانیان است، با جزئیات تاریخچه زمانی تحول آن، ارکان استراتژیک مأموریت و چشم‌اندازش، نقش پیشگام آن در تعریف «تاب‌آوری اجتماعی»، کمک‌های فکری کلیدی آن از طریق نشریات و برنامه‌ها، و تأثیر عمیق بنیانگذار آن، دکتر جواد طلسچی یکتا (Dr. Javad Taleschi Yekta).

این گزارش به طور سیستماتیک تاریخچه پلتفرم، رهبری، چارچوب استراتژیک، محتوای تخصصی (به ویژه تاب‌آوری) و خروجی آکادمیک آن را برای ارزیابی تأثیر یک‌دهه‌ای آن بر حرفه مددکاری اجتماعی در ایران پوشش می‌دهد.

دوم. تاریخچه تأسیس و تحول نهادی (۱۳۹۰ تا کنون)

الف. پیدایش و اهداف اولیه (۱۳۹۰–۱۳۹۲ / ۲۰۱۱–۲۰۱۳)

سفر پلتفرم رسانه‌ای مددکاری اجتماعی ایرانیان در زمستان سال ۱۳۹۰ (۲۰۱۱) آغاز شد.۱ این فاز اولیه فعالیت شامل راه‌اندازی چندین وبلاگ بود که به طور خاص بر موضوعات مددکاری اجتماعی تمرکز داشتند.

این بنیان وبلاگ‌محور، اولین تلاش تخصصی، مستقل و محتوای دیجیتال برای این حرفه در ایران بود.۱ این تلاش مردمی به عنوان یک ارزیابی اولیه نیازها عمل کرد و کمبود حیاتی محتوای متمرکز و تخصصی را در فضای مجازی برای مددکاران اجتماعی ایرانی شناسایی کرد.۱

پس از این فاز تأسیسی و یک ارزیابی استراتژیک شش‌ماهه نیازها، وب‌سایت رسمی و جامع، iraniansocialworkers.ir، به طور رسمی در فروردین ۱۳۹۲ (آوریل ۲۰۱۳) راه‌اندازی شد.۱

این تلاش متمرکز، مجموعه‌ای از وبلاگ‌های پراکنده را به یک نهاد رسانه‌ای منسجم با پوشش ملی و فراملی تبدیل کرد.۱ اهداف اصلی تعیین‌شده در این دوره تأسیسی به صراحت بیان شد: ارتقاء دانش حرفه‌ای تخصصی، تقویت آگاهی اجتماعی در میان عموم، تقویت صدای جمعی مددکاران اجتماعی، و ترویج فعالانه عدالت اجتماعی در کشور.۱

ب. بلوغ سازمانی و به رسمیت شناخته شدن جهانی

سال‌های بعدی، بلوغ سازمانی سریعی را نشان داد که ناشی از تعهد پلتفرم به خروجی تخصصی و با کیفیت بالا بود. موفقیت پلتفرم در تثبیت گفتمان حرفه‌ای با دسترسی گسترده آن تأیید شد، که بازدیدکنندگانی از بیش از ۱۶۸ کشور را به صورت آنلاین جذب کرد.۱

این تعامل گسترده بین‌المللی، جایگاه ISW را به عنوان یک نقطه مرجع ضروری برای درک سیاست اجتماعی و عمل حرفه‌ای در ایران تأیید می‌کند، که فراتر از تأثیر محلی معمول یک نهاد حرفه‌ای تخصصی است.۱

برای اطمینان از اینکه مدیریت و جهت‌گیری فکری این پلتفرم رسانه‌ای دائمی، غیرانتفاعی و در حال رشد، سیستماتیک و از نظر علمی معتبر باقی بماند، رهبری تیم تخصصی و اولین اتاق فکر رسانه‌ای مددکاران اجتماعی ایرانیان را تأسیس کرد.۱

این اقدام استراتژیک، تعهد به نظارت ساختاریافته و آکادمیک را برقرار کرد، و این پلتفرم را به عنوان یک تولیدکننده جدی دانش متمایز کرد، نه صرفاً یک خروجی روزنامه‌نگاری.۱

ج. اعلام استقلال: پیامدهای استراتژیک و برندسازی

یک لحظه تعیین‌کننده در تاریخ نهادی این پلتفرم، اعلام رسمی استقلال برند «مددکاری اجتماعی ایرانیان» از تمامی نهادهای رسمی صنفی بود که در سال ۱۴۰۴ (تقریباً ۲۰۲۵) اعلام شد.۱

این اعلامیه صرفاً یک بیان جدایی ایدئولوژیک نبود، بلکه یک اقدام پیشگیرانه برای دفاع از هویت منحصربه‌فرد و سرمایه فکری پلتفرم در حوزه دیجیتال بود.

منطق اصلی یا مرتبه اول برای این جدایی، تأیید بدون ابهام هویت پلتفرم بود. این وب‌سایت به صراحت بیان کرد که یک حرکت تخصصی و کاملاً مردمی است، که از وابستگی‌های رسمی، محتوایی، مالی یا ساختاری به نهادهای دولتی، غیردولتی، یا مؤسسات حرفه‌ای قدیمی‌تر، مانند انجمن مددکاران اجتماعی ایران (socialwork.ir) یا انجمن علمی مددکاری اجتماعی ایران، آزاد است.۱

این استقلال مطلق برای حفظ آزادی سردبیری و تضمین ماهیت تخصصی و مردمی تولید محتوای آن حیاتی است.۱

یک منطق ثانویه، اما بسیار حیاتی، شامل حفاظت از یکپارچگی دیجیتال برند بود. تیم فناوری اطلاعات یک «هشدار سئو» صریح را در مورد تداخل مداوم در نتایج جستجو مطرح کرد، جایی که جستجوهای هدفمند برای برند «مددکاری اجتماعی ایرانیان» یا «Iranian Social Workers» به طور نادرست نتایج مربوط به وب‌سایت انجمن مددکاران اجتماعی ایران را نمایش می‌دادند.۱

این مسئله به عنوان گمراه‌کننده بالقوه مخاطبان متخصص و به خطر انداختن اعتبار دیجیتال تثبیت‌شده برند تلقی شد.۱ این اعلامیه، که بخشی از آن به عنوان یک استراتژی سئو تعریف شد، نشان‌دهنده یک ادعای منحصربه‌فرد از حاکمیت دیجیتال برای یک سازمان حرفه‌ای مستقل است.

با خطاب قرار دادن مستقیم الگوریتم‌های گوگل، این پلتفرم به دنبال اجرای جداسازی کامل دامنه و برند بود، که دفاعی ضروری از موقعیت فکری تخصصی آن در برابر ساختارهای رسمی و تثبیت‌شده است.۱

علاوه بر این، این اعلامیه شامل تعهدی به اصول اخلاقی و استراتژیک مرتبه سوم بود. این پلتفرم تأیید کرد که علیرغم داشتن تخصص فنی و قابلیت‌های سئوی بالا برای تسلط بر نتایج جستجوی سایر سازمان‌های حرفه‌ای، چنین اقداماتی غیراخلاقی و مخل نظم محتوای حرفه‌ای محسوب می‌شود.۱

تعهد استراتژیک این است که پلتفرم تخصصی خود ISW را به عنوان مرجع اصلی و انحصاری برای کلمات کلیدی اصلی آن تقویت کند، نه اینکه درگیر نقض دیجیتال ناعادلانه شود.۱

جدول ۱: نقاط عطف کلیدی و توسعه نهادی رسانه مددکاری اجتماعی ایرانیان

سال (شمسی/میلادی)	رویداد/نقطه عطف	اهمیت	منبع
۱۳۹۰ (۲۰۱۱)	فعالیت‌های اولیه از طریق وبلاگ‌های تخصصی راه‌اندازی شد.	آغاز تجمیع محتوای دیجیتال مستقل و تخصصی.	۱
۱۳۹۲ (۲۰۱۳)	راه‌اندازی رسمی iraniansocialworkers.ir (ISW).	تأسیس یک پلتفرم رسانه‌ای جامع و متمرکز.	۱
۱۳۹۲ (۲۰۱۳)	تأسیس اولین رسانه انتشار محتوای تاب‌آوری.	تغییر استراتژیک به سمت حوزه تخصصی تاب‌آوری اجتماعی.	۱
۱۳۹۳ (۲۰۱۵)	تأسیس خانه تاب‌آوری ایران.	ایجاد یک مرکز هم‌افزایی علمی و پژوهشی اختصاصی.	۱
۱۴۰۴ (تقریباً ۲۰۲۵)	اعلام استقلال برند از نهادهای رسمی.	تأکید رسمی بر هویت مردمی، غیروابسته و تخصصی و حاکمیت دیجیتال آن.	۱

سوم. معمار زیست‌بوم: دکتر جواد طلسچی یکتا

مسیر و تمرکز استراتژیک پلتفرم رسانه‌ای مددکاری اجتماعی ایرانیان به طور ناگسستنی با پیشینه آکادمیک و حرفه‌ای متنوع بنیانگذار آن، دکتر جواد طلسچی یکتا (Dr. Javad Taleschi Yekta)، گره خورده است.۱

دکتر طلسچی یکتا که به عنوان «پدر تاب‌آوری رسانه‌ای و مددکاری اجتماعی در ایران» شناخته می‌شود ۱، یک مددکار اجتماعی برجسته، پژوهشگر و مدرس تاب‌آوری است که در ۲۰ مهر ۱۳۵۷ (۱۲ اکتبر ۱۹۷۸) در بندر انزلی متولد شد.۱

الف. مسیر زندگی و تحصیلات آکادمیک

مسیر تحصیلی دکتر طلسچی یکتا به دلیل توالی بین رشته‌ای آن قابل توجه است، که دیدگاه جامعی را برای ایجاد یک زیست‌بوم رسانه‌ای پیچیده و چندوجهی فراهم کرده است.۱

او مدرک کارشناسی خود را در رشته مددکاری اجتماعی (۱۳۷۶-۱۳۸۱) به پایان رساند، که دانش عملی بنیادی این حرفه را فراهم کرد.۱ به دنبال آن، مدرک کارشناسی ارشد در رشته روانشناسی بالینی (۱۳۸۱-۱۳۸۴) را کسب کرد که عمق بیشتری در مداخله فردی و درمانی افزود.۱

با این حال، اوج استراتژیک مسیر آکادمیک او، مدرک دکتری (Ph.D.) در رشته مدیریت کارآفرینی و آینده‌پژوهی از دانشگاه تهران (۱۳۹۶-۱۳۹۹) بود.۱ این مدرک در توضیح رویکرد نوآورانه و ساختار نهادی پلتفرم بسیار مهم است.

تخصص در آینده‌پژوهی چارچوب لازم را برای چشم‌انداز استراتژیک فعال فراهم می‌کند، که به دکتر طلسچی یکتا اجازه می‌دهد تا نه فقط یک سازمان، بلکه یک زیست‌بوم مستمر از برندهای به هم پیوسته (ISW، رسانه تاب‌آوری، خانه تاب‌آوری) تأسیس کند.۱

این طرز فکر استراتژیک پیشرفته، که بر تکامل سیستمیک بلندمدت تمرکز دارد نه تقاضاهای سازمانی فوری، به او اجازه داد تا شکاف دیجیتال در حوزه مددکاری اجتماعی ایران را زودتر شناسایی کرده و آن را به طور فعال پر کند، که امکان رشد سریعی را فراهم کرد که اغلب از سرعت نهادهای حرفه‌ای سنتی پیشی می‌گیرد.۱

ب. نقاط عطف حرفه‌ای و میراث تأسیس

تجربه حرفه‌ای دکتر طلسچی یکتا بلافاصله پس از تحصیل در مقطع کارشناسی آغاز شد، به طوری که او به مدت دو سال از سال ۱۳۸۱ (۲۰۰۲) به عنوان مددکار اجتماعی در زندان بندر انزلی خدمت کرد.۱

این تجربه عملی اولیه، تعامل مستقیم با مسائل پیچیده اجتماعی و پیشگیری از آسیب را فراهم کرد. پس از بازگشت به ایران پس از کارشناسی ارشد، او با تأسیس مرکز مشاوره مددکاری اجتماعی معراج، با مجوز سازمان بهزیستی، روحیه کارآفرینی از خود نشان داد. این کلینیک بر طرح‌های عملی، از جمله توانمندسازی زنان سرپرست خانوار و کار با کودکان یتیم یا بدسرپرست، تمرکز داشت.۱

مهم‌ترین کمک او با تأسیس وب‌سایت مددکاری اجتماعی ایرانیان در سال ۱۳۹۲ (۲۰۱۳) آغاز شد.۱ به دنبال راه‌اندازی پلتفرم رسانه‌ای، یک دستاورد آکادمیک بزرگ، تولید و انتشار شش جلد کتاب برگرفته از محتوای اختصاصی وب‌سایت بود.۱

این تلاش، موقعیت پلتفرم را به عنوان یک مرجع علمی و تولیدکننده دانش تثبیت کرد و نشان‌دهنده یک حرکت استراتژیک به سمت حرفه‌ای‌سازی و تمرکززدایی محتوای تخصصی مددکاری اجتماعی در فضای آنلاین بود.۱

ج. پیشگام تاب‌آوری اجتماعی (Tab-Avari)

یک حوزه کلیدی از رهبری تخصصی که به دکتر طلسچی یکتا نسبت داده می‌شود، نقش پیشگام او در زمینه تاب‌آوری (تاب‌آوری) در ایران است.۱

ورود او به این حوزه یک تغییر پارادایمی حیاتی را رقم زد: کارهای قبلی در زمینه تاب‌آوری در ایران عمدتاً ریشه در نظریه‌های روانشناختی داشتند. دکتر طلسچی یکتا، با استفاده از پیشینه گسترده مددکاری اجتماعی خود، مؤلفه‌های اجتماعی تاب‌آوری را شناسایی و بازتعریف کرد و گفتمان را به سمت یک رویکرد مبتنی بر جامعه سوق داد.۱

این بازتعریف از طریق یک روش‌شناسی دقیق و اجماع‌سازی، شامل میزگردهای تخصصی آنلاین و حضوری با گروه‌های بزرگی از مددکاران اجتماعی ایرانی، حاصل شد.۱

چارچوب‌های حاصل از کار او، اعتبار آکادمیک کسب کرده‌اند، که در نقش او به عنوان مدرس اولین کارگاه‌های تخصصی تاب‌آوری که در دانشگاه‌های معتبر سراسر کشور، از جمله دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی، دانشگاه علامه طباطبائی، و دانشگاه علوم پزشکی تهران برگزار شد، منعکس شده است.۱

د. گسترش زیست‌بوم رسانه‌ای

چشم‌انداز استراتژیک بنیانگذار فراتر از پلتفرم اصلی ISW گسترش می‌یابد تا یک زیست‌بوم خودپایدار اختصاص داده شده به محتوای تخصصی ایجاد کند. دکتر طلسچی یکتا اولین رسانه انتشار محتوای تاب‌آوری را با استفاده از پلتفرم ISW در سال ۱۳۹۲ تأسیس کرد.۱ به دنبال آن، اولین باشگاه تاب‌آوری در سال ۱۳۹۴ (۲۰۱۵) راه‌اندازی شد.۱

در یک پالایش مداوم این استراتژی دیجیتال، او رسانه تاب‌آوری ایران (resiliencemedia.ir) را در سال ۱۴۰۲ (۲۰۲۳) تأسیس کرد.۱ هدف اعلام شده این خانه رسانه‌ای جدید و اختصاصی، حذف تداخل محتوایی بین وب‌سایت‌های فعال در زمینه تاب‌آوری، متمرکزسازی و حرفه‌ای‌سازی گفتمان تخصصی بود.۱

برای تکمیل خروجی رسانه‌ای، او همچنین خانه تاب‌آوری ایران را در دی ۱۳۹۳ (ژانویه ۲۰۱۵) تأسیس کرد تا یک مرکز هم‌افزایی علمی و پژوهشی را در زمینه‌های مختلف تاب‌آوری ایجاد کند.۱

جدول ۲: مشخصات آکادمیک و حرفه‌ای دکتر جواد طلسچی یکتا

دسته	جزئیات	زمان‌بندی (شمسی/میلادی)	تأثیر/نقش	منبع
تحصیلات (دکتری)	مدیریت کارآفرینی و آینده‌پژوهی (دانشگاه تهران)	۱۳۹۶-۱۳۹۹ (۲۰۱۷-۲۰۲۰)	فراهم کردن آینده‌نگری استراتژیک برای توسعه نهادی و رسانه‌ای.	۱
تحصیلات (کارشناسی/کارشناسی ارشد)	مددکاری اجتماعی (کارشناسی)، روانشناسی بالینی (کارشناسی ارشد)	۱۳۷۶-۱۳۸۴ (۱۹۹۷-۲۰۰۵)	تأسیس تخصص بنیادی در خدمات انسانی و مداخله بالینی.	۱
تجربه اولیه	مددکار اجتماعی در زندان بندر انزلی	۱۳۸۱ (۲۰۰۲)	تجربه مستقیم با پیشگیری و مداخله آسیب‌های اجتماعی.	۱
نقش‌های تأسیسی	بنیانگذار رسانه مددکاری اجتماعی ایرانیان (ISW) و رسانه تاب‌آوری ایران.	۱۳۹۲ (۲۰۱۳) – ۱۴۰۲ (۲۰۲۳)	تأسیس زیست‌بوم رسانه‌ای تخصصی مستقل پیشرو در ایران.	۱
کار پیشگامانه	بازتعریف تاب‌آوری (تاب‌آوری)	پس از ۱۳۸۴ (در حال انجام)	تغییر تمرکز از مؤلفه‌های روانشناختی به مؤلفه‌های اجتماعی مبتنی بر جامعه در ایران.	۱
شناخت	پدر تاب‌آوری رسانه‌ای و مددکاری اجتماعی در ایران	در حال انجام	نمادی از نفوذ و اعتبار آکادمیک در این حوزه.	۱

چهارم. چارچوب استراتژیک: چشم‌انداز، مأموریت و اهداف اصلی

چارچوب استراتژیک پلتفرم رسانه‌ای مددکاری اجتماعی ایرانیان برای به حداکثر رساندن حمایت حرفه‌ای، دقت علمی و سودمندی عمومی از طریق ابزارهای دیجیتال، با تضمین تأثیر سیاست اجتماعی در سطح کلان، طراحی شده است.۱

الف. چشم‌انداز: ارتقاء رفاه اجتماعی و کیفیت زندگی

چشم‌انداز فراگیر بر قرار دادن مددکاری اجتماعی به عنوان یک علم بین‌رشته‌ای و یک حرفه تأثیرگذار متمرکز است که برای ارتقاء رفاه اجتماعی و بهبود کیفیت زندگی افراد و جوامع در سراسر ایران حیاتی است.۱

وجود این پلتفرم به عنوان یک پاسخ ضروری به «چالش‌های اجتماعی و اقتصادی متعدد» کشور تعریف شده است، که توسعه و پیشرفت مستمر حوزه مددکاری اجتماعی را ایجاب می‌کند.۱

برای دستیابی به این چشم‌انداز، رسانه تخصصی فعالانه در جهت ارتقاء دانش و مهارت‌های مددکاران اجتماعی، ترویج ارزش ذاتی این حرفه و پیشبرد اهداف حرفه‌ای بلندمدت از طریق یک رویکرد جامع و علمی تلاش می‌کند.۱

این تعهد شامل تولید محتوای تخصصی، حمایت از تحقیقات پیشرفته (مانند آزمایشگاه مددکاری اجتماعی ایران) و دستیابی به دسترسی جهانی به اطلاعات از طریق زیرساخت دیجیتال دوزبانه است.۱ آرمان نهایی، تضمین آینده‌ای روشن‌تر برای حرفه مددکاری اجتماعی در ایران از طریق گسترش سیستماتیک این فعالیت‌های اصلی است.۱

ب. مأموریت‌ها (سه رکن اقدام)

این پلتفرم چشم‌انداز خود را از طریق سه مأموریت متمایز اما به هم پیوسته عملیاتی می‌کند:

۱. بازتاب صدای جامعه مددکاری اجتماعی (حمایت)

یکی از مهم‌ترین مأموریت‌های این وب‌سایت، خدمت به عنوان یک کانال رسمی بازتاب صدای جامعه حرفه‌ای به نهادها و سازمان‌های داخلی و خارجی است.۱ این امر از طریق انتشار مقالات تحلیلی، گزارش‌های دقیق، مصاحبه‌های حرفه‌ای و نظرسنجی‌های مرتبط با موفقیت‌ها و مشکلات حرفه مددکاری اجتماعی در ایران حاصل می‌شود.۱

با ارائه گزارش‌های میدانی از مناطق مختلف و ارائه آمار معتبر، این پلتفرم تصویری مبتنی بر شواهد از شرایط و نیازهای اجتماعی ایجاد می‌کند، که تبادل نظر آگاهانه را در میان متخصصان، مسئولان و عموم مردم تسهیل می‌کند. این حمایت ساختاریافته با هدف درک بهتر سیاست‌ها و ارائه راه‌حل‌های مناسب‌تر برای آسیب‌های اجتماعی است.۱

۲. ترویج و توسعه مددکاری اجتماعی (حرفه‌ای‌سازی)

این پلتفرم فعالانه درگیر ترویج و توسعه حرفه مددکاری اجتماعی در سطح کشور است. این مأموریت شامل ارائه اطلاعات دقیق و قابل درک در مورد این حوزه، معرفی خدمات مددکاری اجتماعی موجود و به طور کلی افزایش آگاهی عمومی در مورد اهمیت این حرفه است.۱

مهم‌تر از همه، این پلتفرم از توسعه حرفه‌ای با انتشار مطالب آموزشی تخصصی، راهنماهای جامع و فیلم‌های آموزشی حمایت می‌کند.۱ علاوه بر این، دسترسی به خدمات را با معرفی مراکز فعال مددکاری اجتماعی تسهیل می‌کند و میزبان وبینارها و کارگاه‌های آموزشی آنلاین برای تسهیل یادگیری و تبادل تجربه در میان متخصصان است.۱

۳. آموزش مدرن و پژوهش در حوزه تاب‌آوری و مددکاری اجتماعی (نوآوری)

یک اولویت استراتژیک این پلتفرم، تمرکز بر آموزش مدرن و پژوهش‌های پیشرفته، به ویژه در حوزه حیاتی تاب‌آوری (تاب‌آوری) و روش‌های معاصر مددکاری اجتماعی است.۱ این امر شامل انتشار آخرین یافته‌های علمی و پژوهشی در مورد مداخلات مؤثر مددکاری اجتماعی و شیوه‌های تاب‌آوری است.۱

این پلتفرم فعالانه از تحقیقات مرتبط با نیازهای خاص جامعه ایران حمایت می‌کند، و بدین ترتیب به توسعه دانش حرفه‌ای بومی کمک می‌نماید.۱

از طریق انتشار مقالات علمی، گزارش‌های پژوهشی و برگزاری نشست‌های علمی تخصصی، این پلتفرم بسترهای ضروری برای تبادل اطلاعات در میان پژوهشگران ایجاد می‌کند. یک اولویت اضافی در این مأموریت، تمرکز عملی بر آموزش مهارت‌های لازم برای افزایش تاب‌آوری در افراد و کل جوامع است.۱

پنجم. برنامه‌ها، فعالیت‌ها و تخصص محتوایی

ISW زیرساخت پویایی از تخصص محتوایی را حفظ می‌کند و خروجی خود را به طور سیستماتیک در بانک‌های تخصصی و دسته‌هایی سازماندهی می‌کند که متخصصان و پژوهشگران را قادر می‌سازد به منابع هدفمند دسترسی پیدا کنند.۱ این زیرساخت، تعهد دوگانه پلتفرم به استانداردهای عمل حرفه‌ای و مشاهده انتقادی اجتماعی را منعکس می‌کند.

الف. بانک‌های محتوایی تخصصی (زیرساخت دانش)

این پلتفرم به عنوان یک مرکز اطلاعاتی مرکزی از طریق بانک‌های اطلاعاتی سازماندهی شده خود عمل می‌کند ۱:

بانک اطلاعات مددکاری اجتماعی: این منبع اخلاق حرفه‌ای، شیوه‌های جهانی (مانند انجمن ملی مددکاران اجتماعی، NASW) و تحلیل‌های دقیق از حوزه‌های تخصصی مانند مددکاری اجتماعی سالمندی، رفاه کودک، مددکاری اجتماعی در نظام عدالت کیفری و مددکاری اجتماعی در نظام سلامت را پوشش می‌دهد.۱
بانک اطلاعات تاب‌آوری: این بانک بر تحقیقات تاب‌آوری نظری و کاربردی تمرکز دارد، از جمله ابعاد فرهنگی تاب‌آوری محله‌محور و تاب‌آوری سازمانی استراتژیک، مانند برنامه‌ریزی در پدافند غیرعامل.۱
بانک اطلاعات آموزشی: این بخش منابع آموزشی عملی و پداگوژیکی را ارائه می‌دهد، از جمله آموزش‌های مداوم خود مراقبتی، آموزش عمومی تاب‌آوری در ایران، آموزش تاب‌آوری سفارشی‌شده برای افراد دارای معلولیت و نقشه‌های راه برای آموزش تاب‌آوری در طول زندگی.۱
بانک اطلاعات پژوهشی: این منبع تخصصی دسترسی به منابع آکادمیک جامع، از جمله تحلیل دقیق اخلاق حرفه‌ای در مددکاری اجتماعی و مطالعاتی در مورد جمعیت‌های آسیب‌پذیر، مانند راهنماهایی برای حمایت از بیماران مبتلا به اعتیاد و استراتژی‌هایی برای توانمندسازی زنان سرپرست خانوار را فراهم می‌کند.۱

ب. واکاوی‌ اجتماعی (تحلیل عمیق اجتماعی)

بخش واکاوی‌ اجتماعی (Social Analysis) پلتفرم رسانه‌ای مددکاری اجتماعی ایرانیان را به عنوان یک رصدخانه حیاتی اجتماعی قرار می‌دهد.۱ مقالات منتشر شده در این دسته فراتر از کار موردی بالینی استاندارد می‌روند تا درگیر بررسی انتقادی مسائل ملی مبرم شوند و تعریف دامنه مددکار اجتماعی را به چالش‌های سیستمیک گسترش می‌دهند.

این استراتژی به ویژه در تصمیم پلتفرم برای تحلیل زیرساخت‌های کلان و مسائل سیاست‌گذاری، مانند تأثیر اجتماعی و اقتصادی قطعی روزانه برق، و بررسی وضعیت کودکان کار و خیابان در بحبوحه بحران‌های اقتصادی مداوم، آشکار است.۱

با تحلیل مستقیم عوامل تنش‌زای اجتماعی-اقتصادی که آسیب‌های فردی و اجتماعی را تغذیه می‌کنند (مانند قطعی برق و تورم)، این پلتفرم یک پیوند مستقیم بین عمل خرد و سیاست کلان ایجاد می‌کند.

این دامنه گسترده، نقش مددکار اجتماعی را به عنوان تحلیلگر سیاست و حامی حقوقی مشروعیت می‌بخشد و استدلال‌های مبتنی بر شواهد لازم برای ایجاد تغییر سیستمیک و تحقق مأموریت تقویت صدای مددکاران اجتماعی را برای جامعه حرفه‌ای فراهم می‌کند.۱

دیگر حوزه‌های کلیدی تمرکز شامل تحلیل آسیب‌های اجتماعی دانش‌آموزی و راه‌حل‌های جامع مددکاری اجتماعی، و مطالعه آسیب‌های اجتماعی مؤثر بر جمعیت‌های خاص است.۱

ج. استراتژی کارزار رسانه‌ای (Media Campaign Strategy)

کارزارهای رسانه‌ای (کارزار رسانه‌ای) یک مؤلفه بنیادی از مأموریت حمایتی ISW است که نه به عنوان صرفاً تبلیغات، بلکه به عنوان یک استراتژی رسانه‌ای کلان با استفاده از رویکرد علمی و پویا برای اقدام اجتماعی تعریف می‌شود.۲

این کارزارها از اجماع حرفه‌ای و دسترسی دیجیتال برای بسیج جامعه مددکاری اجتماعی و تأثیرگذاری بر افکار عمومی در مورد مسائل خاص استفاده می‌کنند.۳

در حالی که بخش تعیین‌شده کارزار رسانه‌ای این پلتفرم مدل‌های نظری کارزارهای رسانه‌ای (مانند مدل‌های کنش اجتماعی در طراحی رسانه‌ای) را تشریح می‌کند ۲، موفقیت ملموس این استراتژی به بهترین شکل از طریق نشریات حاصل از آن نشان داده می‌شود.

به عنوان مثال، کارزار رسانه‌ای مددکاران اجتماعی (۲۰۱۵)، که بر مضامین ماه جهانی مددکاری اجتماعی تمرکز داشت، مشارکت بیش از ۳۰ مددکار اجتماعی فعال و بیش از ۱۰ وب‌سایت معتبر را دربر گرفت که در نهایت منجر به انتشار یک کتاب مستندسازی این تلاش شد.۳

یک ابتکار بزرگ بعدی، سومین کارزار رسانه‌ای بود که به طور خاص بر ضرورت حمایت اجتماعی از معتادین بهبودیافته (تابستان/پاییز ۲۰۱۵) تمرکز داشت. اجرای موفقیت‌آمیز این کارزار منجر به انتشار یک کتاب الکترونیکی دوزبانه (فارسی/انگلیسی) شد که نشان‌دهنده مداخله مستقیم در یک حوزه حیاتی بهداشت عمومی و سیاست اجتماعی است.۳

ششم. انتشارات و تولید دانش: مدل «کتاب سال»

نهادینه‌سازی گفتمان دیجیتال از طریق نشریات رسمی، یک موفقیت تعیین‌کننده برای پلتفرم رسانه‌ای ISW است. این پلتفرم به طور استراتژیک مدل منحصر به فرد «کتاب سال» را برای تبدیل آرشیو دیجیتال مستقل خود به سرمایه آکادمیک معتبر توسعه داده و اجرا کرده است.

الف. مدل انتشار منحصر به فرد

پلتفرم رسانه‌ای مددکاری اجتماعی ایرانیان شش جلد کتاب تخصصی «کتاب سال» را از محتوای اختصاصی خود تولید و منتشر کرده است ۴، که موقعیت خود را به عنوان تولیدکننده دانش و مرجع علمی تثبیت می‌کند.۱

اهمیت استراتژیک این نشریات در اعتبار رسمی آنها نهفته است: هر شش کتاب در کتابخانه ملی ایران ثبت شده‌اند ۵، که وضعیت آنها را به عنوان منابع آکادمیک رسمی تأیید می‌کند.

این تبدیل سیستماتیک محتوای دیجیتال گذرا، مستقل و مردمی (مقالات، یادداشت‌ها و گزارش‌های کارزار) به منابع آکادمیک دائمی، ملموس و قابل استناد، این پلتفرم را در سطح جهانی متمایز می‌کند.۴ ISW برجسته می‌کند که این رسانه «تنها رسانه در سراسر جهان است که محتوای خاص آن به صورت سالانه در قالب یک کتاب منتشر می‌شود».۴

این مدل برای کسب اهرم در سیاست‌گذاری و تثبیت پلتفرم به عنوان یک مرجع آکادمیک بنیادی حیاتی است، که برای پیشبرد حرفه‌ای‌سازی در زمینه‌ای که منابع رسمی و منتشر شده اغلب وزن سیاست‌گذاری بیشتری نسبت به مقالات آنلاین دارند، ضروری است.۵

ب. نشریات و مضامین کلیدی

این کتاب‌ها معمولاً محتوای تخصصی منتشر شده توسط ISW و رسانه‌های وابسته به آن را در یک دوره معین گردآوری می‌کنند و اغلب بر حوزه‌های موضوعی با تأثیر بالا تمرکز دارند.

محتوای دو جلد از شش کتاب منتشر شده تاکنون، مستقیماً بر اساس محتوای تولید شده در طول کارزارهای رسانه‌ای مذکور بوده است، که نشان‌دهنده پیوند مستقیم بین حمایت و خروجی آکادمیک است.۴

یک مثال قابل توجه، کتاب باشگاه تاب‌آوری است که به عنوان کتاب سال ۱۴۰۰ (۲۰۲۱) عمل کرد.۶

این جلد محتوای تخصصی تاب‌آوری را گردآوری کرد، از جمله مقالاتی که مؤلفه‌های نظری اصلی تاب‌آوری را مورد بحث قرار دادند—یعنی نیاز به هر دو عنصر «وجود چالش و تنش» و «نتیجه خوب» در هر تعریف جامعی.۶

این کتاب همچنین ابعاد زمانی تاب‌آوری (گذشته، حال و آینده) را از نظر مقابله، پیشگیری و بازیابی پس از آسیب تحلیل کرد.۶ دیگر نشریات کلیدی حاصل از کارزار شامل کارزار رسانه‌ای مددکاران اجتماعی (۲۰۱۵) و سومین کارزار رسانه‌ای دوزبانه: ضرورت حمایت اجتماعی از معتادین بهبودیافته (۲۰۱۵) است.۳

جدول ۳: مدل تولید دانش ISW: تبدیل خروجی دیجیتال به سرمایه آکادمیک

مؤلفه مدل	توضیحات	هدف استراتژیک	منبع
منبع محتوا	مقالات تخصصی اختصاصی، یادداشت‌ها و گزارش‌های کارزار رسانه‌ای منتشر شده در iraniansocialworkers.ir و رسانه‌های وابسته.	تضمین دقت علمی و اصالت؛ حفظ استقلال برند.	۳
قالب خروجی	شش جلد «کتاب سال».	تبدیل محتوای دیجیتال گذرا به منابع دانش رسمی و دائمی.	۱
اعتباربخشی	ثبت شده در کتابخانه ملی ایران.	تثبیت موقعیت پلتفرم به عنوان یک مرجع علمی قابل استناد برای متخصصان و دانشگاهیان.	۵
تمرکز موضوعی کلیدی	تاب‌آوری اجتماعی (تاب‌آوری) و مسائل کارزار اجتماعی مبرم (مانند حمایت از اعتیاد).	هدایت گفتمان حرفه‌ای به سمت حوزه‌هایی با تأثیر بالا و مرتبط با سیاست‌گذاری.	۳

هفتم. نتیجه‌گیری: مسیر آینده رسانه مددکاری اجتماعی ایرانیان

پلتفرم رسانه‌ای مددکاری اجتماعی ایرانیان نشان‌دهنده یک گام تکاملی ضروری در بسیج حرفه‌ای و حمایت دیجیتال در ایران است. موفقیت آن ریشه در تلفیق محتوای تخصصی، توسعه سازمانی منضبط و رهبری با چشم‌انداز دارد، که یک مدل جدید برای رسانه حرفه‌ای غیردولتی در خاورمیانه تعریف می‌کند.

انتقال این پلتفرم از وبلاگ‌های مردمی (۲۰۱۱) به یک نهاد رسانه‌ای حرفه‌ای متمرکز و مستقل (۲۰۱۳ تا کنون) بر اثربخشی رویکرد آن تأکید دارد.۱

این موفقیت عمیقاً تحت تأثیر پیشینه چند رشته‌ای دکتر جواد طلسچی یکتا است، که دکتری او در آینده‌پژوهی منطق ساختاری برای تأسیس یک زیست‌بوم حرفه‌ای فعال را فراهم کرد، نه صرفاً واکنش به خواسته‌های حرفه‌ای موجود.۱

تصمیم استراتژیک برای اولویت دادن به تاب‌آوری اجتماعی به عنوان یک تمرکز اصلی، با انتقال گفتمان ملی از کاربردهای روانشناختی به کاربردهای مبتنی بر جامعه، ISW را به عنوان یک مرجع تخصصی پیشرو تثبیت کرد.۱

اعلامیه استراتژیک استقلال، که بخشی از آن به عنوان ضرورتی برای تأکید بر یکپارچگی برند دیجیتال در برابر شناساگرهای نهادی تداخلی (هشدار سئو) تعریف شد ۱، از اهمیت عمیقی برخوردار است.

این نشان می‌دهد که این پلتفرم، اقتدار دیجیتال را به عنوان پیش‌نیازی برای کارآمدی نهادی می‌شناسد، و آزادی سردبیری خود و یک امضای دیجیتال متمایز را برای خروجی فکری مستقل خود تضمین می‌کند.۱

علاوه بر این، مدل «کتاب سال» یک مکانیزم قوی و مقیاس‌پذیر برای توسعه حرفه‌ای و نهادینه‌سازی آکادمیک فراهم می‌کند.۴

با تبدیل رسمی گفتمان دیجیتال به دانش آکادمیک معتبر و قابل استناد، ISW پایداری و به رسمیت شناخته شدن بلندمدت کمک‌های فکری خود را تضمین می‌کند و به یافته‌های مبتنی بر شواهد خود وزن بیشتری در بحث‌های سیاست‌گذاری می‌دهد.۵

با نگاه به آینده، پلتفرم رسانه‌ای ISW، از طریق پالایش مستمر خود (به عنوان مثال، راه‌اندازی resiliencemedia.ir) و درگیری خود در تحلیل اجتماعی انتقادی چالش‌های کلان (به عنوان مثال، بحران‌های اقتصادی و شکست‌های زیرساختی) ۱، موقعیت خود را برای ادامه گسترش دامنه مددکاری اجتماعی در ایران حفظ می‌کند.

چالش مستمر برای این پلتفرم، تبدیل اقتدار دیجیتال و آکادمیک عظیم خود به تغییرات قابل اندازه‌گیری در سیاست اجتماعی ملی است، و بدین ترتیب به طور کامل چشم‌انداز خود را برای ارتقاء رفاه اجتماعی و تقویت تاب‌آوری اجتماعی در سراسر کشور محقق سازد.۱

این پلتفرم به عنوان گواهی قدرتمندی بر نفوذی است که رسانه‌های تخصصی و مستقل می‌توانند بر هویت حرفه‌ای و گفتمان عمومی اعمال کنند.

منابع مورداستناد

مددکاری اجتماعی ایرانیان | Iranian Social Workers, زمان دسترسی: نوامبر ۷, ۲۰۲۵، https://iraniansocialworkers.ir
کارزار رسانه ای مددکاران اجتماعی – مددکاری اجتماعی ایرانیان, زمان دسترسی: نوامبر ۷, ۲۰۲۵، https://iraniansocialworkers.ir
کتاب های مدیر و مؤسس خانه تاب آوری دکتر جواد طلسچی یکتا – ویرگول, زمان دسترسی: نوامبر ۷, ۲۰۲۵، https://virgool.io/@home-resilience
Iranian Social Workers – Specialized Media for Resilience and Social Analysis, زمان دسترسی: نوامبر ۷, ۲۰۲۵، https://en.iraniansocialworkers.ir
The Evolution of Social Work Media in Iran – Iranian Social Workers, زمان دسترسی: نوامبر ۷, ۲۰۲۵، https://en.iraniansocialworkers.ir/the-evolution-of-social-work-media-in-iran/
کتاب باشگاه تاب آوری اثر دکتر جواد طلسچی یکتا, زمان دسترسی: نوامبر ۷, ۲۰۲۵،

رسانه تاب آوری ایران