مددکارنیوز، پایگاه خبری مددکاری اجتماعی ایران، اخبار، تحلیل، آموزش‌ و تولید محتوای تخصصی در حوزه اجتماعی

رسانه تاب آوری ایران

مداخله در بحران با تأکید بر شرایط جنگی: رویکردی جامع و عملی

مداخله در بحران با تأکید بر شرایط جنگی: رویکردی جامع و عملی

* کاری از پایگاه خبری مددکارنیوز

مداخله در بحران، به ویژه در شرایط جنگی پیچیده و پرمخاطره، نیازمند رویکردی دقیق، چندوجهی و کاملاً برنامه‌ریزی شده است. این نوع مداخله نه تنها شامل اقدامات فوری برای نجات جان انسان‌ها می‌شود، بلکه به دنبال کاهش رنج، حفظ کرامت انسانی و پایه‌ریزی برای بازسازی و صلح پایدار است.

در این مقاله به بررسی جوانب مختلف مداخله در بحران با تمرکز بر شرایط جنگی می‌پردازیم.

درک ماهیت بحران جنگی

جنگ، بحرانی است که همه ابعاد زندگی فردی و جمعی را تحت‌الشعاع قرار می‌دهد. از آوارگی و تخریب زیرساخت‌ها گرفته تا فروپاشی اقتصادی، شیوع بیماری‌ها و آسیب‌های روانی عمیق. بنابراین، هرگونه مداخله باید این واقعیات تلخ را در نظر بگیرد.

درک دینامیک‌های خاص هر درگیری، از جمله بازیگران اصلی، اهداف آنها، و آسیب‌پذیری‌های جمعیت، برای طراحی یک مداخله موثر حیاتی است.

اصول کلیدی مداخله در بحران جنگی

حفظ بی‌طرفی و استقلال: سازمان‌های مداخله‌گر باید همواره بی‌طرفی خود را حفظ کرده و از هرگونه جانبداری پرهیز کنند. این اصل، امکان دسترسی به همه نیازمندان را فراهم می‌کند و از سوءاستفاده از کمک‌ها جلوگیری می‌نماید. استقلال مالی و عملیاتی نیز به تقویت این بی‌طرفی کمک شایانی می‌کند.

اولویت‌بندی نیازهای اولیه: در فاز اولیه بحران، تامین نیازهای حیاتی مانند آب سالم، غذا، سرپناه، مراقبت‌های پزشکی اورژانسی و بهداشت در اولویت قرار دارد. این اقدامات نه تنها جان افراد را نجات می‌دهد، بلکه از شیوع بیماری‌ها و وخامت اوضاع جلوگیری می‌کند.

حفاظت از غیرنظامیان: درگیری‌های مسلحانه بیشترین آسیب را به غیرنظامیان وارد می‌کنند. حفاظت از کودکان، زنان و افراد آسیب‌پذیر در برابر خشونت، سوءاستفاده و قاچاق انسان از وظایف اصلی در مداخلات بحرانی است. ایجاد مناطق امن، تضمین دسترسی به کمک‌های بشردوستانه و فشار بر طرفین درگیری برای رعایت قوانین بین‌المللی بشردوستانه از جمله راهکارهای مهم در این زمینه است.

رویکرد جامع و بلندمدت: مداخله در بحران جنگی تنها به اقدامات اضطراری محدود نمی‌شود. این مداخلات باید شامل برنامه‌ریزی برای بازسازی زیرساخت‌ها، حمایت روانی-اجتماعی، آموزش، توسعه معیشت و ظرفیت‌سازی در جوامع آسیب‌دیده باشد. هدف نهایی، ایجاد تاب‌آوری و بازگرداندن شرایط به حالت عادی یا حتی بهتر از قبل است.

هماهنگی و همکاری: همکاری نزدیک بین دولت‌ها، سازمان‌های بین‌المللی (مانند سازمان ملل، صلیب سرخ)، سازمان‌های مردم‌نهاد محلی و بین‌المللی برای موفقیت هرگونه مداخله ضروری است. تبادل اطلاعات، تقسیم وظایف و اجتناب از موازی‌کاری، کارایی و اثربخشی کمک‌ها را به طور چشمگیری افزایش می‌دهد.

توجه به سلامت روان: جنگ تأثیرات عمیق و ماندگاری بر سلامت روان افراد دارد. ارائه خدمات مشاوره، حمایت‌های روان‌شناختی و ایجاد فضاهای امن برای گفتگو و درمان، بخشی جدایی‌ناپذیر از مداخلات بحرانی است که اغلب نادیده گرفته می‌شود.

چالش‌ها و ملاحظات ویژه

دسترسی: در مناطق جنگی، دسترسی به نیازمندان اغلب به دلیل ناامنی، تخریب راه‌ها و موانع بوروکراتیک دشوار است. نیاز به مذاکره با طرفین درگیری و تضمین امنیت کارکنان امدادی امری حیاتی است.

تامین مالی پایدار: مداخلات درازمدت نیازمند منابع مالی پایدار هستند. وابستگی صرف به کمک‌های بین‌المللی ممکن است در بلندمدت چالش‌برانگیز باشد.

ظرفیت‌سازی محلی: توانمندسازی جوامع محلی برای مدیریت بحران‌ها و بازسازی خود، کلید پایداری و موفقیت مداخلات است. این رویکرد، وابستگی را کاهش داده و حس مالکیت را در میان آسیب‌دیدگان تقویت می‌کند.

جنگ اطلاعاتی و تبلیغات: در شرایط جنگی، اطلاعات غلط و تبلیغات می‌تواند روند کمک‌رسانی را مختل کند. شفافیت و ارتباطات موثر برای جلب اعتماد جامعه محلی و بین‌المللی ضروری است.

مداخله در بحران با تأکید بر شرایط جنگی

مداخله در بحران با تأکید بر شرایط جنگی، یک فرایند پیچیده و چندلایه است که نیازمند تعهد، هماهنگی و درک عمیق از ابعاد انسانی و سیاسی درگیری است. با رعایت اصول بی‌طرفی، اولویت‌بندی نیازهای اولیه، حفاظت از غیرنظامیان و اتخاذ رویکردی جامع و بلندمدت، می‌توان به کاهش رنج‌ها و پایه‌ریزی برای آینده‌ای باثبات‌تر کمک کرد. در نهایت، هدف نهایی این مداخلات، بازگرداندن امید و کرامت به میلیون‌ها انسانی است که زندگی‌شان تحت تأثیر مخرب جنگ قرار گرفته است.

ارتباط مداخله در بحران با تأکید بر شرایط جنگی و پدافند غیرعامل در مراکز ارائه خدمات اجتماعی

ارتباط مداخله در بحران با تأکید بر شرایط جنگی و پدافند غیرعامل در مراکز ارائه خدمات اجتماعی، ارتباطی بسیار نزدیک و هم‌افزا است. در واقع، پدافند غیرعامل زیربنایی برای اجرای موفقیت‌آمیز مداخلات بحرانی در زمان جنگ محسوب می‌شود.

مداخله در بحران با تأکید بر شرایط جنگی: رویکردی جامع و عملی
مداخله در بحران با تأکید بر شرایط جنگی: رویکردی جامع و عملی

برای درک بهتر این ارتباط، به تشریح آن می‌پردازیم:

پدافند غیرعامل چیست؟

پدافند غیرعامل به مجموعه اقداماتی اطلاق می‌شود که بدون نیاز به استفاده از سلاح و درگیری نظامی مستقیم، با هدف کاهش آسیب‌پذیری زیرساخت‌ها، مراکز حیاتی، حساس و مهم، و حفظ جان انسان‌ها در برابر تهدیدات (اعم از نظامی، بلایای طبیعی و حوادث انسان‌ساز) انجام می‌شود. هدف اصلی پدافند غیرعامل، تداوم فعالیت‌های ضروری، ارتقاء پایداری ملی و تسهیل مدیریت بحران است.

مراکز ارائه خدمات اجتماعی در شرایط جنگی

مراکز ارائه خدمات اجتماعی (مانند بیمارستان‌ها، مراکز درمانی، خانه‌های سالمندان، مراکز نگهداری کودکان بی‌سرپرست، مراکز توانبخشی، سازمان‌های امدادی و حمایتی، مراکز توزیع غذا و کمک‌های اولیه، و حتی سازمان‌های دولتی که خدمات حیاتی ارائه می‌دهند) در زمان جنگ، نقش فوق‌العاده حیاتی ایفا می‌کنند. آنها پناهگاه، منبع کمک و امید برای جمعیت آسیب‌دیده هستند. اما در عین حال، به شدت آسیب‌پذیرند.

ارتباط پدافند غیرعامل و مداخله در بحران در مراکز خدمات اجتماعی

این دو مفهوم، مکمل یکدیگر هستند:

پیشگیری و کاهش آسیب‌پذیری (فاز قبل از بحران)

پدافند غیرعامل: اقدامات پیشگیرانه پدافند غیرعامل در مراکز خدمات اجتماعی قبل از وقوع جنگ، حیاتی هستند. این اقدامات شامل موارد زیر می‌شوند:

مکان‌یابی مناسب: احداث مراکز دور از اهداف نظامی و استراتژیک، و در مکان‌هایی با دسترسی آسان برای امدادگران. (مثلاً بیمارستان‌ها نباید چسبیده به پادگان‌ها یا مراکز نظامی باشند).

مقاوم‌سازی سازه‌ها: تقویت فیزیکی ساختمان‌ها در برابر بمباران، موشک‌باران، و سایر حملات احتمالی.

تعبیه پناهگاه: ایجاد پناهگاه‌های امن و مجهز برای کارکنان و افراد تحت پوشش.

سیستم‌های پشتیبان: نصب سیستم‌های برق اضطراری (ژنراتور)، منابع آب و ذخایر غذا و دارو برای تداوم فعالیت در صورت قطع زیرساخت‌های شهری.

ایجاد سیستم‌های ارتباطی پایدار: استفاده از سیستم‌های ارتباطی جایگزین (مانند رادیوهای اضطراری) در صورت قطع شبکه‌های مخابراتی.

آموزش و مانور: آموزش کارکنان و حتی مددجویان برای مواجهه با شرایط اضطراری، نحوه پناه‌گیری، کمک‌های اولیه و تخلیه امن. برگزاری مانورهای منظم برای سنجش آمادگی.

ذخیره‌سازی و حفاظت از اطلاعات: حفاظت فیزیکی و سایبری از اطلاعات حیاتی (مانند پرونده بیماران، اطلاعات مددجویان) در برابر حملات سایبری و تخریب فیزیکی.

مداخله در بحران (به عنوان یک برنامه): بخشی از برنامه‌ریزی مداخله در بحران، شامل شناسایی این مراکز، ارزیابی آسیب‌پذیری‌های آنها و گنجاندن اقدامات پدافند غیرعامل در طرح‌های عملیاتی است.

پاسخ و تداوم خدمات (فاز حین بحران)

پدافند غیرعامل: اقدامات انجام شده در فاز قبل، در این مرحله ثمرات خود را نشان می‌دهند. به عنوان مثال:

پناهگاه‌ها جان افراد را نجات می‌دهند.

سیستم‌های پشتیبان، امکان تداوم ارائه خدمات حیاتی (مانند عمل جراحی، نگهداری از بیماران، تامین آب و غذا) را فراهم می‌کنند.

مقاومت ساختمان‌ها، امکان دسترسی به خدمات را حفظ می‌کند.

آموزش‌ها و مانورها، به کارکنان و افراد کمک می‌کنند تا به درستی و به سرعت واکنش نشان دهند.

مداخله در بحران: در این فاز، اقدامات اجرایی مداخله در بحران آغاز می‌شود:

امدادرسانی فوری: اعزام تیم‌های امدادی به مراکز آسیب‌دیده، ارائه کمک‌های اولیه، و انتقال مجروحان.

توزیع کمک‌ها: رساندن آب، غذا، دارو و سرپناه به افراد نیازمند.

حفظ آرامش و حمایت روانی-اجتماعی: مراکز خدمات اجتماعی با امکانات پدافند غیرعامل می‌توانند فضاهای امنی برای ارائه این حمایت‌ها باشند.

تداوم خدمات اساسی: با وجود آسیب‌های احتمالی، پدافند غیرعامل به این مراکز کمک می‌کند تا حداقل خدمات حیاتی را ادامه دهند.

بازسازی و بازیابی (فاز پس از بحران)

پدافند غیرعامل: کاهش خسارات ناشی از اقدامات پدافند غیرعامل، به سرعت بخشیدن به فاز بازسازی کمک می‌کند. اگر زیرساخت‌ها کمتر آسیب دیده باشند، هزینه و زمان لازم برای بازسازی کاهش می‌یابد.

مداخله در بحران: در این فاز، با تکیه بر زیرساخت‌های باقیمانده (به لطف پدافند غیرعامل) و حمایت‌های بین‌المللی، فرآیند بازسازی، توانبخشی و بازگرداندن وضعیت به حالت عادی آغاز می‌شود.

مداخله در بحران با تأکید بر شرایط جنگی: رویکردی جامع و عملی
مداخله در بحران با تأکید بر شرایط جنگی: رویکردی جامع و عملی

به طور خلاصه

پدافند غیرعامل در مراکز ارائه خدمات اجتماعی، نقش حفاظتی و توانمندساز را ایفا می‌کند. این اقدامات، آسیب‌پذیری این مراکز را در برابر تهدیدات جنگی کاهش داده و ظرفیت آنها را برای تداوم ارائه خدمات حیاتی در طول بحران افزایش می‌دهد. این افزایش تاب‌آوری و پایداری، بستر لازم را برای اجرای مؤثر مداخلات بحرانی (که شامل امداد، نجات، حمایت و بازسازی می‌شود) فراهم می‌آورد.

بدون اقدامات پدافند غیرعامل، مراکز خدمات اجتماعی در زمان جنگ به شدت آسیب‌پذیر شده و توانایی آنها برای پاسخگویی به نیازهای اساسی مردم به شدت کاهش می‌یابد، که این امر خود فرآیند مداخله در بحران را بسیار دشوارتر و پرهزینه‌تر خواهد کرد.

رسانه تاب آوری ایران رسانه تاب آوری ایران
دکمه بازگشت به بالا